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Mein Hintergrund |
Hinter mir liegen 25 Jahre Pharmamarketing und 20 Jahre Beratung. Meine Kernfrage: Was macht Sinn - Sinn für die Betroffenen, Sinn für die Gemeinschaft, Sinn für das System? Wahrscheinlich hat mich in all diesen Jahren das Thema Kommunikation aus genau diesem Grund besonders fasziniert. Kommunikation ist das Leben. Das Thema Kommunikation stellt uns vor eine Doppelaufgabe Zunächst: die Anliegen anderer zu erkennen: Was teilen sie uns über sich mit (verbal, nonverbal, durch ihr Verhalten? Sodann: meine eigenen Anliegen im Einklang damit zu verfolgen. Diese Doppelaufgabe zu lösen hilft uns heute die Neurowissenschaft. Sie hilft uns auch bei der konkreten Umsetzung unserer Kommunikationsabsichten - bis hin zur Frage, wo ich in einem Text am besten ein Komma setze. |